Внимание, потребители!

SKU

9786199223505

17,00 лв.

Потребителските капани, пред които сме изправени ежедневно

Тази книга ще бъде подходяща за вас, ако:

Искате силно да подобрите клиентското обслужване на вашия бизнес, но не ви остава време.
Често попадате в потребителските капани и всеки път си обещавате, че това ще е последният път, в който ви „минават“;
Искате да знаете повече за потребителското поведение и изборите, които правим всеки ден;
Направили сте поредната импулсивна покупка и за пореден път се питате дали сте постъпили правилно;
Искате да се развивате в сферата на търговията и/или услугите, независимо дали сте на ръководна, или на експертна длъжност.

Напишете вашето мнение

Поръчките от Онлайн книжарница Ciela.com се доставят от Спиди, Еконт и BoxNow за България, и от Български пощи за чужбина.

За поръчки под 50 лв., стойността на доставката е фиксирана на 5,99 лв.
За поръчки с BOX NOW доставката е 3,99 лв.
За поръчки на обща стойност над 50 лв. доставката е безплатна.
За чужбина доставката се изчислява според тарифите на Български пощи, и зависи от избраната държавата, броя, големината и теглото на поръчаните продукти. Крайната стойност се визуализира, преди завършване на поръчката.
За поръчка на правен софутер няма доставка. Получавате потребителско име и парола по предоставен имейл след потвърдено заплащане.