Ние използваме бисквитки за да може сайта да функционира пълноценно. Спазвайки директивата за електронните комуникации изискваме Вашето съгласие за използването на бисквитки. Научете повече.
Повече от всеки друг текст, посветен на маркетинга, деветото издание на "Въведение в маркетинга" от началото до края представя и разработва тази структура, която обединява връзката клиент–стойност/клиент–взаимоотношение.
Всички водещи маркетинг специалисти имат една и съща цел: да поставят потребителя в центъра на маркетинга. Съвременният маркетинг е насочен преди всичко към създаването на стойност за клиентите и изграждането на печеливши взаимоотношения с тях. Той започва с разбирането на потребностите и желанията на клиентите, вземането на решение кои целеви пазари организацията може да обслужва най-добре и разработването на стойностни предложения, благодарение на които организацията може да привлича, задържа и увеличава целевите потребители. Ако организацията върши тези неща добре, тя ще бъде възнаградена с пазарен дял, печалби и клиентски актив.
Поръчките от Онлайн книжарница Ciela.com се доставят от Спиди, Еконт и BoxNow за България, и от Български пощи за чужбина.
| Автор | Филип Котлър |
|---|---|
| Издателство | Класика и Стил |
| ISBN | 978-954-327-084-2 |
| Година на издаване | 2013 |
| Корица | Твърда |
| Страници | 792 |
| Формат | 210x300 мм |
| Език | Български |
